1、爱尼/圣洛朗即热式电热水器的功率有多大？
    
     爱尼/圣洛朗即热式电热水器的功率都是有档位可以调节，一般夏天用1、2千瓦左右就可以了，气温下将时，再调高功率即可。
    
    2、冬天用多大功率？
    
     个人对水温和水量需求不同，有的冬天用3、4千瓦。
    
    3、有的顾客看到爱尼/圣洛朗即热式电热水器有些功率大的产品，都心存疑虑？
    
     爱尼/圣洛朗即热式电热水器都是有多档功率调节的，所标示的功率的它的最大功率，真正在使用时大部分根本不用这么大的功率。
    
    4、每一档增加多少温度？
    
     据出水量不同，一般每档能使水温提升在4～10℃左右。
    
    1、 功率这么高，安不安全？
    
    安全和功率高没有什么必然关系，主要和电压有关系。爱尼/圣洛朗即热式电热水器和其他家用电器安全性能都一样。
    
    2、 爱尼/圣洛朗即热式电热水器一边加热一边洗澡，是否会出现漏电等安全问题？
    
     爱尼/圣洛朗即热式电热水器在漏电方面有4重保护确保安全：
    
     第一：水电分离加热结构 第二；内置漏电保护装置
    
     第三：外置漏电保护开关 第四；保护接地线
    
    3、 爱尼/圣洛朗即热式电热水器功率那么高，耗电量肯定很大/
    
     爱尼/圣洛朗功率高但用电时间短，储水式电热水器使用前需要长时间预热，一般80升的储水式电热水器，在冬天预热2个多小时，耗电5度左右，才能洗20分钟澡;而爱尼/圣洛朗即热式电热水器冬天洗20分钟，也就用2度多电，能省电50％！爱尼/圣洛朗即热式电热水器本身功率是可调节，在夏天洗只用1千瓦就可以了。
    
    4、 爱尼/圣洛朗会不会比其他电热水器耗电？
    
     爱尼/圣洛朗比普通电热水器省电50％。以为普通电热水器加热一桶水后要靠冷水压出来，水温越来越低，几乎有一般的热水无法洗澡，而爱尼/圣洛朗无须加热多余的热水。
    
    9、用爱尼/圣洛朗即热式电热水器洗澡一次大概费用是多少？
    
     以10分钟洗澡时间计算，夏天0.2度电，秋天半度电，冬天为一度电。
    
    10、爱尼/圣洛朗即热式电热水器使用寿命能有多长？
    
     发热元件的寿命一般都有10年以上。
    
    11、爱尼/圣洛朗即热式电热水器出水量有多大？
    
     不同的产品系列，不同的型号就有不同的出水量，而且季节不同，出水温度也不同，一般来讲，它的出水量在30—40升之间。
    
    12、爱尼/圣洛朗即热式电热水器出水温度能够达到多高？
    
     55℃，一般人体最适宜的水温是40℃，超过55℃就会烫伤。
    
    13、爱尼/圣洛朗即热式电热水器是哪里生产的
    
    爱尼/圣洛朗即热式电热水器是广东省顺德生产
    
    14、我家电器多，能够负荷？
    
    完全可以承受，现在电表短时间用电承受8千瓦到一万瓦。夏天使用时，我们的热水器只需1千瓦左右即可洗澡，而且洗澡时间短，一般不会超过30分钟，所以可以和空调等其他高功率电器一起使用；冬天使用时，最好关闭空调，但也总比用储水式电热水器每次洗澡都要等1、2个小时方便的多
    
    15、爱尼/圣洛朗即热式电热水器有多大、多重，安装费劲吗？
    
     大概只有手提电脑那么大小，整体净重4公斤左右，极易安装，只需满足安装条件，浴室一挂即可，不会破坏室内装修。
    
    16、爱尼/圣洛朗即热式电热水器在安装上对电源都有哪些要求？
    
     即热式：电压220ⅴ交流电，2。5－6平方毫米左右铜芯电线，10（40）A IC卡电子表，5（20）A以上普通电子表，机械表电表。
    
     速热式；电压220V交流电，2。5平方毫米左右铜芯电线，5（20）A以上电表。
    
    17、目前普通住房入户电线能否承受爱尼/圣洛朗即热式电热水器的用电负荷？
    
     可以，只要浴室内预留一路4－6平方毫米铜芯专线即可装即热式。（2000年国家新的住房标准规定入户线不得低于6平方毫米。电表不得低于40安培）。如果只有2。5平方毫米线可以使用速热式。
    
    18、爱尼/圣洛朗即热式电热水器都有哪些专利认证？
    
    技术和外观设计获多项国家专利，并通过了国家强制性认证3C认证。
    
    19、爱尼/圣洛朗即热式电热水器都有哪些服务/
    
    免费安装咨询，免费送货上门，免费安装调试，免费提供维修周转机，免费定期回访安检，发热体保修三年，主机保修一年，终生维护。
    
    20、是否会产生水垢？
    
    水在相对静止的状态下，长时间加热温度超过70度时，水中碳酸氢钙变成碳酸钙，从而形成水垢。爱尼/圣洛朗即热式加热时水是流动的，并设有55度超温保护装置，水温不会超过55度，使用时间短，所以不易产生水垢。而储水式电热水器，一般都需要超过1个小时的预热、保温，储水灌内的水长时间是处于静止状态的，并且温度高过70度，很容易产生水垢。
    
    21、爱尼/圣洛朗即热式电热水器在低水压下能否使用？
    
    能，爱尼/圣洛朗即热式电热水器启动最低水压是0。05公斤，几乎不受水压的影响，即使水量很小也能启动，只要流出的水能连成一条线就能启动加热，只是这种水量是无法洗澡的
    
    22、爱尼/圣洛朗即热式电热水器在没开机的情况下是否能通水？
    
     可以正常通水。
    
    23、爱尼/圣洛朗即热式电热水器的价格太贵了？
    
    爱尼/圣洛朗即热式电热水器属于高科技产品，成本比较高，价格相对普通热水器是贵了一些。它集合了即热式、安全、方便、节能、时尚、美观小巧等多种优点。它充分发挥了省时、省电、省水、省空间的优势，能够为您减少使用其他热水器而产生的很多烦恼。
    
    24、如果机器出了问题，客户问：“你们的爱尼/圣洛朗到底质量好不好？”
    
     我们质量是肯定可以保证的您的热水器出现的故障，我们也是很少见到，再说电器质量再好，总会有一定的故障率，我们的故障率控制在此3%左右在，在同行业内已经是非常好的了。
    
    25、北方冬天能使用爱尼/圣洛朗即热式电热水器吗？
    
     能，我们的产品目前在东北，西北，华北都已上市，我们根据不同的区域，推广不同型号，不同规格的产品。
    
    26、爱尼/圣洛朗即热式电热水器与燃气热水器比较。
    
    1）安全：由于其燃气热水器工作燃烧时要消耗大量的氧气，并生成有毒的一氧化碳直接排放在室内，排气设施不好就容易危及人们的生命安全。即使在使用燃气热水器中不发生中毒事故，它所散发出来的废气也严重影响人们的身体健康，每年由于使用燃气热水器中毒伤亡人数超过5000例，而我们热水器不会存在这样的问题。
    
    2）清洁美观，燃气热水器不完全燃烧，容易熏坏墙体，形成油污，影响美观。
    
    3）安装简单、美观。强排燃气热水器安装需破坏墙体，接排气管，燃气管。而我们的热水器安装方便，不用另外接管道。
    
    4）使用方便。燃气热水器不直接装在浴室内，调节使用极不方便，容易产生打火失灵，水压低打不着的现象。
    
    5）使用费用越来越比燃气低。几年前燃气价格为20元/罐左右，现在冬天就涨到70元/罐。冬天用一台8升的燃气热水洗澡，以每次洗20分钟计算，每罐气大约只能洗40次澡。每个澡的费用约1块多钱，以后还会越来越贵，而爱尼/圣洛朗电热水器每次使用费用不到一块钱，何况电价以后还会越来越便宜。虽然目前燃气热水器的价位低，但是它综合的费用要比爱尼/圣洛朗热水器高，长期使用还是不划算的。
    
    27、爱尼/圣洛朗与储水式电热水器比较
    
    概括起来有五省：“省时、省水、省电、省心、省空间。”
    
    1）省时：储水式电热水器在使用前要经过长时间的预热过程，在冬天使用一台80升的储水式电热水器，要等2个多小时，很浪费时间，而我们热水器即开即热，随时都能洗澡，节省时间。
    
    2）省水：如果预热了一储水罐热水您用不完，那就很浪费，如果不够用，那又很麻烦，这样它就既费水、又费电、更费钱。而用爱尼/圣洛朗电热水器，您想用多少就加热多少水，绝不浪费。
    
    3）省电：储水式电热水器在使用前要经过长时间的预热过程，时间越长，热量散失的越多，很耗电，而使爱尼/圣洛朗电热水器，能省电50%左右。
    
    4）省心：调温方便，水温恒定，不会越洗越冷。
    
    5）省空间：储水式电热水器都有庞大的储水罐，占有了宝贵的室内空间，影响室内装修的美观。还容易发生装满水的热水器罐从墙上掉下来砸伤人的事故。爱尼/圣洛朗体积很小，而且精美、小巧，安装方便。
    
    28、爱尼/圣洛朗与太阳能热水器的比较
    
    太阳能热水器，是以太阳能为主要使用能源加热水的热水器。
    
    太阳能热水器存在很大的局限性：
    
    1）高层小区不允许安装，
    
    2）有的小区不允许安装，原因不美观，允许安装的小区使用太阳能也会碰到冷热水混合不均匀，忽冷忽热，冬季有90%以上用户使用不成，主要原因上下水管保温不达标，保温棉过薄，中间连接不实，造成断接，太阳能冬季都会产热水，关键出现以上毛病热水下不来。
    
    1） 安装太麻烦，一般一台太阳能安装时间专业师傅需4个小时，非专业师傅需6-8小时，注：高空作业还有危险。
    
    2） 维修太频繁，接头多容易漏水一般两年水管老化，需换一次上下水管。
    
    5）寿命短：最近几年生产的太阳能还不如以前生产的太阳能质量好，一般寿命6-8年。
    
    优点：安全 环保 经济
    
    29、爱尼/圣洛朗即热水电热水器与目前市面上其他即热式电热水器有什么区别？
    
    1）更节能：微电脑控制7-9档功率调节满四季水温，夏季只要1千瓦左右。其他快热式电热水器功率大多只3档可调（2、4、6千瓦），还有的热水器不可调节功率，不管什么季节使用都是最大功率。